Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.
Dat hangt af van het land waar je bestelling naar toe verstuurd wordt. Voor Nederland kan je uitgaan van 1-2 werkdagen, België 2-3 werkdagen en overige landen 2-7 werkdagen. Via de Track & Trace link die je van ons ontvangt kun je jouw pakket volgen.
Binnen Nederland zijn de bezorgkosten gratis wanneer je orderwaarde (inclusief BTW) minimaal € 30,00 bedraagt. Standaard hanteren wij het tarief van € 3,95 per bestelling.
Voor leveringen naar andere landen vind je hier de tarieven.
Naast Nederland verzenden wij bestellingen ook naar België, Luxemburg, Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Spanje en Zweden.
Je vindt hier de tarieven per land.
Na inloggen via jouw account op onze webshop kun je de status van jouw bestelling zien. Ook sturen we jou een mail bij iedere nieuwe stap in het verzendproces. Zodra een verzendlabel is aangemaakt en jouw pakket aan onze verzendpartner is overgedragen ontvang je van ons ook een Track & Trace link.
Gratis verzending binnen NL bij bestellingen vanaf € 30. Voor vragen, zie veelgestelde vragen bij onze Klantenservice pagina.
We geloven in het vinden van balans. Je zou ook kunnen zeggen, het is het blijven zoeken naar balans. We bewegen tenslotte mee met de golven van het leven, met de ups en downs. HAO TCHA is een manier om je op je gemak te voelen. Om een moment van reflectie en innerlijke rust te vinden.
Ontdek Taiwanese thee
